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2025

Structurer la croissance B2B d’un service café clé en main à Montréal

Di Napoli est une entreprise québécoise spécialisée dans la pause-café en entreprise, offrant une solution clé en main aux bureaux du Grand Montréal. Le mandat confié à AUX B2B visait à structurer la prospection B2B, clarifier le positionnement et renforcer la visibilité numérique afin de soutenir une croissance durable et mieux ciblée auprès des décideurs.

Contexte et défis

Contexte du client

Di Napoli évolue dans un marché concurrentiel où les offres se ressemblent et où la décision d’achat repose autant sur la confiance que sur la qualité du produit. Avant le mandat, l’entreprise bénéficiait d’un excellent service opérationnel, mais sa présence numérique et ses efforts de prospection manquaient de structure, de cohérence et de constance pour soutenir efficacement son développement commercial.

Objectifs du mandat

Di Napoli souhaitait générer davantage de leads qualifiés, clarifier son message auprès des entreprises montréalaises et professionnaliser ses actions de développement des affaires. À moyen terme, l’objectif était de bâtir une machine d’acquisition reproductible, capable de soutenir la croissance sans dépendre uniquement du bouche-à-oreille.

Approche globale

AUX B2B a déployé une approche intégrée combinant positionnement stratégique, contenu de crédibilité et prospection multicanale. L’objectif était d’aligner le discours, les outils et les actions terrain afin de transformer la visibilité en opportunités concrètes, tout en respectant le ton humain et accessible de la marque Di Napoli.

Clarification du positionnement et des messages clés

Structuration de la prospection B2B multicanale

Séquences courriel et messages LinkedIn personnalisés

Calendrier éditorial LinkedIn entreprise et fondatrice

Création de contenus éducatifs et promotionnels

Gestion des campagnes leads gen Google Ads

KPIs quantitatifs

4-6 prospects qualifiés par mois venant de la prospection

Présence soutenue sur Linkedin

Hausse du taux de réponse aux messages B2B

Meilleure constance dans la prospection sortante

Augmentation des prises de contact entrantes

Réduction du cycle de qualification des prospects

Le mandat a permis à Di Napoli de clarifier son offre, d’uniformiser son discours et de gagner en crédibilité auprès des décideurs. L’équipe dispose désormais d’outils clairs, d’un message cohérent et d’une stratégie structurée facilitant autant l’acquisition que la croissance à long terme.

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Titre du témoignage

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Taïna Chalifoux

Fondatrice de Di Napoli & Cafféine Pusher

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Conclusion

Ce mandat illustre comment une stratégie B2B bien structurée peut transformer une excellente offre de service en véritable moteur de croissance. En combinant positionnement, contenu et prospection, AUX B2B accompagne des entreprises comme Di Napoli vers des résultats durables.

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